배스킨라빈스

칭찬점포 1

전농동아점을 칭찬합니다.

해피앱에서 생일쿠폰 다운받는 법을 친절하게 알려주셨습니다.
저는 생일 쿠폰이 있는 줄도 몰랐을 뿐 더러, 쿠폰 다운 받는 방법도 잘 몰랐어요. 그런데 파란색 유니폼 입은, 성이 조씨로 시작하는 직원분께서 귀찮은 내색도 없었고 또한 저의 결제를 기다리느라 짜증 날 법한데 친절하게 응대해주셔서 정말 감사했습니다.

이렇게 친절한 직원이 흔치 않을텐데, 해당 직원에게 꼭 칭찬 전달해주세요

칭찬점포 2

강릉포남점을 칭찬합니다.

배라 강릉포남점은 손님이 몰려서 바쁠 때나 그렇지 않을 때에도 모든 직원들이 항상 친절합니다.

번거로운 맛보기 요청도 꼼꼼하게 받아주시고 포장하는 제품도 항상 잘 다뤄주셔 강릉에서 지내면서 배라는 항상 강릉포남점만 이용합니다.

언제나처럼 좋은 서비스 항상 감사합니다.

칭찬점포 3

칠곡매천점을 칭찬합니다.

안녕하세요,
9월 3일 4시 32분~33분경 매장에 쿠폰을 사용하러 방문했습니다.

두 명의 직원분들(직원: 김★희, 정★서) 계셨는데 정말 친절하고 빠른 응대를 해주셔서 편하게 구매할 수 있었습니다. 특히 김★희님은 쿠폰, 결제, 사용법까지 완벽히 숙지가 되어 있어 제가 원하는대로 구매할 수 있었고 서비스 만족도가 굉장히 높았습니다.
요 근래 방문한 곳에서 가장 큰 만족감을 느꼈습니다.

브랜드를 운영하는 본사나 점주께서 해당 직원에게 칭찬 및 회사 내규에 따라 적절한 보상이 있다면 좋을 거 같아 글 남깁니다. 원래 고객 수요가 많은 곳이라 붐비지만 직원들이 친절해서 늘 즐겁게 구매합니다 :) 여기 직원분들 잘 챙겨주시면 좋겠습니다. 감사합니다.

칭찬점포 4

신정점을 칭찬합니다.

올해 초, 배라데이에 대해 알게된 후 다른 매장들도 방문한 적이 있습니다. 다른 매장들에선 배라데이 해피앱 쿠폰을 사용하려고 해도, 해피스테이션에서 쿠폰 사용하는 방법이 어려워 매번 이벤트를 이용하지 못했습니다. 직원들에게 물어봐도 해피스테이션으로 이용하면 된다는 답변만 받았습니다.

그런데 이번 신정점 강★서님께서 직접 해피스테이션으로 와서 사용 방법을 친절하게 알려주셔 처음으로 이벤트도 이용하고 매장에서 맛있는 아이스크림을 먹으며 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 감사합니다.

칭찬점포 5

안양임곡점을 칭찬합니다.

정말 오랜만에 아이스크림을 먹으러 부모님과 함께 안양임곡점에 방문했습니다.

직원분께서 아이스크림을 6등분하여 예쁘게 담아주셔 매장 안에서 맛있게 먹다가 포장을 요청드렸습니다. 아이스크림 통 겉 면에 아이스크림이 조금 묻어있었는데, 바로 알아채신 뒤 깨끗히 닦아서 예쁘게 포장해주셨어요. 그리 신경쓰일 정도도 아니었는데, 바로 행동에 옮기신 모습에 감동을 받았습니다.

작은 부분까지 세심하게 신경써주셔서 감사합니다. 친절하신 모습에 저도 감명을 받았습니다.

칭찬점포 6

인천관교점을 칭찬합니다.

퇴근하는 길에 버스를 기다리다 지쳐 남편과 함께 배스킨라빈스를 갔어요.
다른 점포에서는 KT 통신사 할인에 대해 설명을 받은 기억이 없다 보니 행사 내용도 모르고 한 달에 한 번 50% 할인 혜택을 받으면 더 이상 혜택이 없구나 여겼고, 그냥 아이스크림 사오곤 했어요.
그런데 인천관교점에서 KT할인 혜택에 대해 알려주더라고요. 50% 할인 외에 30% 할인 혜택도 있다며 제 핸드폰 어플 내 행사 페이지를 이리저리 봐주시더라고요. 저도 30% 할인이 가능했고, 적용 받을 수 있었어요!
오랜만에 와서 신제품들이 많이 보이길래 이것저것 맛보기도 했는데, 적극적으로 추천해주시고 편하게 응대해주셨습니다.
갈 때 성함 물어보니 최★님이라고 하시더라고요! 꼭 칭찬해주세요!

31데이길래 아이스크림 구매하러 갔습니다! 아이스크림도 깔끔히 담아주시더라고요. 거기다 부족한 용량만큼 더 담을 수 있는데, 좋아하는 맛을 말해주면 그걸로 담아주고 아니면 제가 고민하던 맛을 들었는지 그걸로 담는 건 어떠냐고 물어봐주셔 너무 감동했어요!
매장 마감 시간이라 할 게 많아 보였고 대충 응대하실 수 있는데, 손님이 지나가듯 했던 사소한 말을 듣고 응대해주시는게 너무 좋았어요! 사소하다고 할 수 있지만 제가 서비스 업에 종사하다보니 이런 게 고객 감동이고, 또 칭찬 글 한마디가 그 직원을 기분좋게 만들어준다는 걸 느껴봐서 저도 남겨봅니다!
이름을 적어드리고 싶은데 명찰을 보지 못해 매장 칭찬으로 남깁니다! 그 분도 좋은 하루 보내셨으면 좋겠어요 ;)

칭찬점포 7

전주에코세병점을 칭찬합니다.

9월16일(토) 오후 1시 40분경 에코세병점(듬뿍마트 옆) 배라에서 파인트 산 가족입니다.(아기와 함께 갔어요)

무인주문기에서 메뉴를 고민하고 있는데 직원이 저희가 묻는 질문에 친절히 응대해주셨어요. 저희가 KT할인 + 해피콘으로 결제, 현금영수증까지 조금 헤맸거든요. 무인주문기까지 직원이 와주지 않았다면 저희는 결제를 포기하고 그냥 나갔을지도 모릅니다.
그리고 결제 후 영수증을 제가 버리려고 쓰레기통으로 가고 있는데 직원분이 먼저 버려주겠다며 쓰레기를 달라고 하시더라고요.

사소했지만 고객의 편의를 신경써주시는 것에 감동받았습니다. 해당 직원분 칭찬합니다^^

칭찬점포 8

광주화정점을 칭찬합니다.

아기와 둘이 아이스크림 사러 매장에 갔습니다. 직원 혼자 있는데도 청소를 쉬지 않고 해서인지 매장이 엄청 청결해요.
아기도 너무 귀여워해주고 설명도 잘해주셔서 칭찬해드리고 싶어요!

경황이 없어서 이름 확인은 못했는데 안경 쓴 직원이셨어요!
더운 여름날 시원해지는 아이스크림처럼 기분 좋은 서비스 받고 갑니다.

칭찬점포 9

여수소호점을 칭찬합니다.

영업 종료 시간 거의 다 되어서 가서 아이스크림 구입했습니다.
매장이 바쁜 것 같았는데도 당시 근무 중이던 김★택 직원분께서 무인주문기 주문하는 것을 처음부터 끝까지 다 도와주셨어요. 맛이랑 포장 정보, 포인트 적립, 행사 같은 것도 하나하나 다 확인해주시며 친절한 미소와 목소리로 잘 설명해주셔서 너무 감사했습니다. 아이스크림도 종류별로 예쁘게 잘 포장해주셔서 좋았어요.

직원분에게 꼭 전달해주시면 좋겠습니다!

칭찬점포 10

중앙대점을 칭찬합니다.

18개월 아기와 매장을 방문하게 되었어요.
어린 아기와 가서 민폐 끼칠까봐 걱정했는데 환한 미소로 설명도 잘 해주시고 제가 부탁을 하지도 않았는데 물티슈도 자리에 가져다 주시고 의자가 높아 아기가 떨어질 수 있다고 걱정도 해주셨어요.
요즘 어딜 가나 아이를 데려가는 것이 눈치 보이고 미안한데 너무 친절하게 해주셔서 마음이 정말 따뜻했습니다.

또 나가는 길에 아이가 초도 넘어뜨려서 제가 정리하려고 했음에도 너무 친절하게 본인이 할테니 아이 봐달라 해주셨어요. 수고스럽고 귀찮은 일 일텐데 죄송하고 감사했습니다.

더운 여름 덕분에 좋은 시간을 보낼 수 있었어요. 매장에서 일하시던 분이 김★연님이셨던 것 같은데 확실치가 않네요. 육아에 지친 하루에 기분 좋은 일 만들어주셔서 감사합니다!!! 꼭 칭찬해주세요. 감사했습니다!!!

칭찬점포 11

부산구서역점을 칭찬합니다.

배스킨라빈스 모바일교환권으로 아이스크림을 먹으려고 매장에 갔습니다.
매장에서 먹고가고 싶지만 제가 장애인이라 의자를 치워야하는 등 자리때문에 고민하던 중 박♥♥ 직원분이 자신의 일 처럼 나서서 도와주시고 친절하게 응대해주셔서 마음이 따뜻했습니다. 사실 다른 지점에서 안 좋은 기억이 있었는데 이 분 덕에 마음이 다 풀려버렸습니다. 이런 분들이 있어서 배스킨라빈스 브랜드가 더 빛나보입니다.
늘 잘 되길 바라겠습니다!

칭찬점포 12

부산광안리점을 칭찬합니다.

´광안리점´을 칭찬합니다~
남자친구 생일 기념으로 광안리를 여행하며 깜짝 생일파티를 하려고 아이스크림 케이크를 배달로 예약하고 싶었어요. 배민으로 미리 결제, 주문만 하고 다음날 배달 받고 싶어서 전화로 문의 드렸는데 친절하게 응대해주셨어요. 분명 번거롭기도하고 착오가 생길까 우려스러운 요청임을 알기에 매장에서 거부할까 걱정했는데, 직원 분께서 친절히 응대해주셔서 덕분에 서프라이즈 파티를 잘 마무리할 수 있었어요~ 정말 정말 감사합니다!

광안리점 장♥♥님을 칭찬하고 싶어요. 매장에서 너무 감동받고 행복해서 이렇게 글을 쓰게 되었어요.
이런 칭찬글은 처음 써보는데 어떻게든 칭찬을 해주고 싶을만큼 서비스가 좋았어요. 다음에 배스킨라빈스를 가게되더라도 광안리점을 다시 방문하고 싶네요.
마감이 얼마 남지 않은 시간에 저희 주문을 받아주셨는데 당연하다 생각할 수 있지만 만약 저라면 마감이니 손님을 돌려보낼 법하거든요. 그런데 주문 받아주시고 각종 요청 사항도 다 들어주시고 타지에서 온 저희를 친절하게 응대해주셔서 너무 감사드립니다.
주문하면서 이것저것 많이 요청하고 말씀드렸는데 얼굴 한 번 찡그리지 않않고요. 귀찮을 수 있는데 모든 요청에 다 친절하게 대답해주시고 해결해주셔서 정말 감동이었습니다. 수많은 베스킨라빈스 매장에서 주문해봤지만 이런 점은 처음이라서 정말 꼭 제 마음을 전달드리고 싶어서 글을 썼어요. 다른 손님들도 이런 감동을 느끼실 수 있었으면 좋겠습니다. 생일 기념으로 간 여행이었는데 좋은 기억으로 남게해 주셔서 감사해요.

칭찬점포 13

대전중리점을 칭찬합니다.

며칠 전 부모님이 아이스크림이 드시고 싶으셨는지 근처 베스킨라빈스에 방문하셨는데 꼭 칭찬 받았으면 하는 분이 있다고 하셔서 딸인 제가 대신 글을 남기게 되었습니다.
항상 제가 사간 걸 드시기만 했어서 직접 사신 건 처음이셨어요. 무인주문기 사용 방법도, 어떤 맛이 맛있는지도 잘 모르시는데 계시던 직원분이 친절하게 맛 설명도 해주시고 결제도 도와주셨다고 합니다. 부모님 연령대가 좋아하시는 아이스크림도 잘 알고 계시고, 직원분이 아이스크림 담고계실 때 저희 어머니가 아이스크림 푸는 모습을 보고 손목 아프겠다며 말을 거셨나봐요. 그때 직원이 아프지만 고객님 아이스크림을 담아드릴 수 있어 좋다고 하셨다네요. 이외에 소소한 대화도 주고받으셨다는데 저랑 대화하는 것처럼 편하고 좋으셨다고 하시네요.
어머니가 많이 감동받으셔서 이름도 외우고 오셨습니다. 이♥♥ 근무자님, 저희 부모님 신경써주셔서 감사하다고 꼭 전해드리고 싶어요.

칭찬점포 14

천안성성점을 칭찬합니다.

성성동에 살고 있진 않지만 사장님이 너무 친절하셔서 매번 배라는 성성동으로 방문하고 있습니다! (핑크색 카라티 입으신 남자분이신데 사장님 맞겠죠? :-)
어제 또 아이스크림 사먹으러 방문했는데 때마침 31데이라서 사람이 많더라고요. 알바생 없이 혼자 계신 것 같았는데 바쁘신 상황이였는데도 해피스테이션 이용하는것 도 도와주시고 아이스크림 주실 때도 웃으시면서 주시니 너무 감사했어요.
같이 매장에 있던 아기 엄마가 유모차를 갖고 나가는데 사장님께서 뛰어오셔서 문도 열어주시더라고요.
사실 바쁘고 정신 없으면 사소한 것까지 신경쓰지 못 할텐데 바쁘실 때도 친절하시고 나가는 손님까지 챙기시는 모습을 보니 평상 시 모습이랑 다를 것 없이 여전히 친절하신 것 같아 칭찬글 써서 널리 알려드리고 싶어요.

칭찬점포 15

북수원홈플러스점을 칭찬합니다.

매장 방문해서 아이스크림 먹고있는데 아이가 목이 마르다고 막 졸랐어요. 그런데 그걸 멀리서 들으셨는지 직원분이 물을 직접 가져다 주셨습니다. 아이가 칭얼거려 힘들었는데 그 물 한 컵이 제 목마름까지 해소시켜 주었네요. 센스있는 서비스에 감동했고, 인사도 밝고 친절하게 잘해주시는 분이셨거든요.
그 분 덕에 더운 날씨에 아이스크림보다 더 시원한 하루를 보낼 수 있었어요!! 칭찬 부탁드려요!!

칭찬점포 16

과천역점을 칭찬합니다.

방문할 때마다 기분 좋아지는 과천역점입니다. 사장님과 전 직원분들 너무 친절 하셔서 글 올립니다.
처음 방문 했을 때 사장님께서 반갑게 인사 해주시고 모르고 그냥 지나갈 뻔 한 행사까지 알려주셨던 좋은 기억에 두번째 세번째 그리고 지금까지도 계속 방문하고 있습니다 :-)
특히 오늘은 상황이 어찌저찌해서 마감시간 때 급하게 부랴부랴 갔는데 많이 내리는 비와 주차까지 신경써주시는 따뜻한 마음에 감동 받았습니다. 심지어 매장도 넓은데 깨끗하기까지 앞으로도 과천역점 자주 방문하겠습니다! :-)
과천역점 대박 나시길 응원합니다!

안녕하세요. 과천에 사는 신혼부부입니다!
저희 부부는 퇴근 후 넷플릭스보면서 배스킨라빈스 먹는 재미로 하루하루 보내고 있어요. 그래서 집 근처 과천역점을 자주 이용하고 있는데 갈 때마다 사장님께서 너무 친절하셔서 칭찬글을 작성하게 되었어요.
어느 요일, 시간대에 방문해도 항상 밝게 인사해주시고 친절하세요. 이벤트하는거 있으면 항상 알려주셔서 사회초년생인 저희에게는 합리적인 소비를 할 수 있게 도와주세요~ 매장도 깨끗하고 케이크 진열이 너무 잘 되어 있어서 갈 때마다 케이크사고 싶어요. 앞으로도 자주 이용할께요! 꼭 사장님께 감사인사 전달해주세요!

칭찬점포 17

정릉시장점을 칭찬합니다.

친구 생일 기념으로 아이스크림을 사러 갔습니다!
제가 맛을 오래 고민했는데 직원분께서 하나하나 자세하고 친절하게 맛 설명도 해주시고 선택하는데 엄청 도움을 주셨어요. 정말이지 제가 생일 선물 받는 기분이었어요.
주문부터 결제까지 친절한 응대에 앞으로 배스킨라빈스는 항상 정릉시장점을 이용해야겠다고 생각했습니다 !
직원분 많은 칭찬과 격려 부탁드립니다 !

정릉시장점 알바생분을 칭찬합니다.
요새 무인주문기가 있는 매장 가면 직원분들이 불친절하고 응대도 대충하고 그렇더라고요.
그런데 10시 45분 일하고 계신 직원분은 응대 말투, 표정까지 상냥하시고 적극적으로 도와주시려고 하여 기다리는동안 기분이 좋았습니다. 혼자 일하고 계신 것 같은데 지친 내색 하나 없더군요. 이런 분은 본사에서 상을 내리시고 꼭 붙잡길 바랍니다.
피치올려 파인트 세트 잘 먹고 나머지 포장해서 갑니다. 힘내세요!

칭찬점포 18

화양삼거리점을 칭찬합니다.

배스킨라빈스 매장에서 일하시는 분 칭찬을 하고 싶어서요. 화양삼거리점이에요.
저희 90대 어머니가 요양원에 계시다가 외출나오셔서 매장을 방문했어요. 배스킨라빈스에는 어머니가 마실만한 게 없어서 대충 고르고 조심스럽게 간식을 조금 꺼냈어요.
그런데 근무자분께서 먼저 저희 자리로 찾아오셔서 걱정마시고 드시라고 괜찮다고 말씀주시는 거에요. 제가 일주일에 한 번 씩 꼭 가는 매장이고, 실례인 거 아는데도 이렇게 말씀해 주시니까 너무 감사하고 배려해주셔서 감사합니다. 주변에 말했더니 세상에 이런 점포가 어디 있냐고 했습니다. 그래서 주변에서 이슈가 될 만 한 일이 되었습니다. 강♥♥ 매니저입니다. 많이 칭찬해주세요.

화양삼거리 강♥♥ 매니저 칭찬합니다.
아이스크림도 예쁘게 잘 담아주고 친절하게 응대해줘서, 시간을 내서 본사로 전화합니다.
고객들이 만족해한다고 직원에게 꼭 전달해주세요.

칭찬점포 19

남양주호평중흥점을 칭찬합니다.

남양주호평중흥점 칭찬합니다. 주문한 음료를 더 뜨겁게 데워주실 수 있냐는 요청에 너무나 친절하게 응대해 주시고, 자리까지 직접 가져다 주셨습니다. 성함은 모르지만 환하게 웃어준 바리스타분, 감사합니다.

직원들이 너무 친절합니다. 집에서 가까운 곳은 다른 지점이지만, 남양주호평중흥점 배라를 이용해보니 직원들이 너무 친절합니다. 매장 들어갈 때 인사부터 제품 설명이라든가 어느 것 하나 나무랄 것 없이 너무 친절해서 또 오고 싶은 매장입니다. 본사에서 꼭 칭찬해주세요!

칭찬점포 20

방화역점을 칭찬합니다.

조금 전 방화역점에 전화를 했습니다. 모바일교환권으로 해피오더 배달을 받으려고 하였으나 잘되지 않아서요.

직원분이 전화를 받으셔서 꼼꼼히 설명해 주시는데 제가 도통 이해를 못 하겠더라고요. 그러니 전화받으시는 분께서 직접 가져다드리겠다며, 어떻게든 제 편의를 봐주시고 도움을 주려는 모습이 너무 감사했습니다.

그래서 제가 직접 그 직원분 얼굴을 뵙고자 방화역점에 찾아갔습니다. 전화로 5분가량을 설명해 주시고, 정말 말도 안 되게 친절한 분이셨습니다. 그리고 아이스크림도 추가로 더 구매하고 나왔습니다. ^^ 직원분 정말 정말 칭찬합니다!

저도 타 프랜차이즈를 운영하는데 오늘 많이 반성했습니다. 이런 분들이 계시기에 제가 다 뿌듯하고, 저도 우리 직원들에게 이 분에 대해 이야기를 했습니다.

오늘 베풀어주신 친절에 정말 정말 감사합니다. 절대 작은 친절이 아니었고, 전화도 성심성의껏 끝까지 받아주셔서 감사합니다.

본사로부터 꼭 피드백 받고 싶고, 직원분께 감동한 하루입니다 ♥

칭찬점포 21

둔촌역점을 칭찬합니다.

밤 11시가 넘어 급히 케이크 사러 갔어요. 문 잠그려고 하시는 사장님이 다시 문 열어주시고 천천히 고르게 해주셨어요. 번거로우셨을텐데 찾아주셔셔 고맙다는 인사도 해주시더라고요.
조카가 핑크색을 좋아한다 했더니 루피 케이크 추천해주셔서 사갔더니 조카가 너무 좋아했어요. 둔촌배라 사장님께 꼭 감사인사 전해주세요.

가게에서 친구와 이야기하다가 머그컵을 쳤어요. 커피가 쏟아지고 컵이 깨지고 주변 사람들은 다 쳐다보고 당황했거든요.
그런데 사장님이 깨진 컵 못 만지게 하시더니 직접 다 치워주시고 걸레질하시면서 안 다쳤는지 확인하시더라고요. 무안하지 않게 다독여주시고 주위에 양해도 구해주셔서 정말 죄송하고 감사했습니다.
나갈 때까지 친절히 응대해주신 사장님께 꼭!꼭! 감사인사 전해주세요!

둔촌배라 갔는데 친절히 인사도 해주고 저희가 둘러보는데 새로운 맛을 먼저 보여주시고 맛 설명도 해주셨어요.
또 사장님이 알바생한테 맛을 알아야 손님도 원하는 맛 찾기 쉽다 이야기하시는데 ^^ 사장님도 알바들도 참 보기 좋았어요. 근처 사는 친구말로는 항상 친절하고 깨끗하대요. 계속 쭉 이런 좋은 분위기 보여주세요! 최고입니다!

칭찬점포 22

안산상록수점을 칭찬합니다.

안녕하세요? 배라 사랑하는 고객입니다.

제가 딸기연유라떼 먹었을 때 입맛에 맞지 않던 기억이 있어 임★규점장님께 이것저것 물어보았는데 기계가 있음에도 포스에서 결제해주시고 친절하게 설명해주셨습니다. 블라스트와 쉐이크의 차이도 설명해주셨고요.

쉐이크 3잔 주문하고 제조하시는 것도 지켜보았는데 스쿱에 최대한 물기 털어내고 아이스크림 뜨는 걸 보고 감사했습니다. 완성된 후에도 배려와 정성때문인지 쉐이크맛이 오성급호텔 뺨치는 정말 맛있는 디저트였습니다. 어느 배라에서 사왔냐고 일터에서 칭찬일색이였습니다. 기프트카드 문의에도 친절하게 설명해주시고 맛보기 요청에도 웃으시며 주시고 매장도 깔끔청결했습니다.

상록수배라 번창하시고 좋은일만 가득하시길 바랍니다. 임★규점장님 다시 한 번 감사드립니다.

칭찬점포 23

의왕역점을 칭찬합니다.

31데이 행사를 하면 배라에 항상 방문합니다. 역시나 사람이 많아 기다리고 있는데 직원들이 힘들어 보였지만 손님 한 분 한 분 웃음을 잃지 않고 받는 모습이 대단해보였습니다.

그렇게 저의 차례가 되었고 받은 쿠폰이 있었는데 사용이 가능하는지, 적립은 어떻게 되는지 여러 질문을 했는데도 웃음을 잃지 않고 응대를 해주었고 바쁜 상황에서 맛보기도 해주었습니다. 어른들이 좋아하는 맛까지 추천도 해주시고 대기하는 손님들이 이렇게 많은데도 그 친절함이 아직도 기억이 남습니다.

그리고 제품을 받았을때 쇼핑백에 부착된 메모지를 보고 감동을 하였습니다. 평소에 배달을 시키면 업체에서 으레주는 메모가 있는데, 이 매장은 직접 작성을 한 새해 메세지였습니다. 너무나 궁금해서 "이거 직접 다 적으셨나요?" 라고 물어보니까 "네." 라고 대답을 하셨고 누구의 아이디어냐고 물어보니 자기의 아이디어라고 했습니다. 그제서야 명찰을 보니 매니저인 김★정이라는게 보였습니다.
대부분 가게 사장님들이 이런 부분을 준비를 하실텐데 매장에 대한 애정이 대단해보였습니다.

배라 행사가 많아서 이런 부분을 준비를 할 시간이 없었을텐데 그래도 이렇게 준비를 해 줘서 따뜻한 연말을 마무리를 할 수 있었습니다. 꼭 이 점포의 매니저인 김★정씨를 칭찬해주세요.

칭찬점포 24

탕정역점을 칭찬합니다.

아이스크림을 좋아해서 집에서 가까운 탕정역점에 자주 방문합니다. 방문할 때마다 깨끗하고, 점장님과 아르바이트 하시는 분들도 너무 친절해서 기분 좋은 매장입니다.

아이스크림을 고르는데 7세 정도의 아이와 그 동생이 매장으로 들어왔어요. 아마도 엄마가 심부름을 보낸 것 같았는데, 너무 어린 아이 둘이 들어오니 아이스크림 주문도 잊고 아이들을 지켜보게 되더라구요.

역시나 예의주시하던 점장님이 아이들에게 보름달 눈이 되어 "뭐가 필요할까요?" 라고 물어보시곤 아이들이 "패밀리 주세요~" 하니까, 주문받고 영수증과 카드를 잘 챙겨서, 이건 엄마 꼭 드리라고 먼저 챙겨주더라구요. 아이들이 천천히 아이스크림을 고를 수 있도록 기다려 주고, 아이스크림을 다 담아서 건네주면서 조심해서 집에 잘 가라고 아이들에게 얘기해 주는것을 보고 너무 좋은 분이라는 생각이 들었습니다.

매장에 바쁜 시간에 아이들만 오면 짜증날 수도 있는 상황인데, 탕정역점은 전혀 그렇지 않았습니다. 미래의 희망인 아이들 먼저 생각하는 탕정역점 직원분들!! 너무 멋졌어요!! 탕정역점 자주 이용할게요~

칭찬점포 25

전주에코시티점을 칭찬합니다.

제가 어제 저녁 7시쯤 전주에코시티점을 방문했는데요. 코로나때문에 맛보기가 중단된 걸로 알고 있었는데, 전주에코시티 직원 2명이 맛보기 가능하다면서 적극적으로 안내해주더라고요. 그리고 맛에 대한 설명도 참 잘해주고요.

당시 근무 직원 2명을 본사에서 꼭 좀 칭찬해주세요. 다시 경험할 수 있을 줄 몰랐던 맛보기에 대해 이렇게 알려주니 배라에 대한 이미지가 참 좋아집니다.

칭찬점포 26

경산백천점을 칭찬합니다.

제가 배민으로 주문하면서 배달해야 될 것을 포장 주문했습니다.

몸이 좋지 않아 도저히 밖으로 나갈 수 없는 상황에 정말 난감했어요. 혹시나 배달받을 수 있는 방법이 없을까 매장으로 연락했는데, 아주 친절한 목소리의 직원분께서 점포에서 배달업체에 문의할 수 있다며 이것저것 꼼꼼하게 체크해주시고 문제를 해결해주셨습니다. 명백히 제 실수여서 해결이 안 되더라도 어쩔 수 없다하고 맘 놓고 있었는데 너무 감동 받았습니다! 서비스직의 끝판왕! 너무 친절하셔서 앞으로 이 매장으로만 주문하고 싶어요ㅎㅎ 덕분에 너무 기분좋게 하루를 마무리 할 듯 합니다!!

직원분께 이렇게라도 감사 인사를 남기고 싶었어요. 정말 친절하셨어요. 감사합니다!! 왕왕 칭찬드려요!!

칭찬점포 27

해운대마린시티점을 칭찬합니다.

어머니가 치아 발치를 하시고는 아이스크림을 먹으면 조금 괜찮아진다는 얘기에 난생 처음으로 모바일 주문을 시도하셨습니다.

그런데 22시 경 연락오셔서 아직도 배달이 안왔다고 하길래 조금 흥분한 상태로 지점에 연락하여 빨리 확인해달라고 짜증을 냈네요. 지점에서는 계속 주문이 들어온 게 없기때문에 확인이 어렵다고 하셨어요. 저도 어머니께 받은 문자를 확인해보니 뭔가 이상했어요.

결론은 결제가 완료되지 않아 배달 주문이 들어가지 않았던 겁니다. 그 와중에 직원분은 다른 매장에 주문 내역을 확인해주시고 분명 짜증내실 만한데 오히려 적극적으로 더 도와주실려고 노력하는 모습에 컴퓨터를 켜고 글을 남깁니다.

사장님이신것 같았는데 전화나 문자로 응대하실 때 너무 친절하게 도와주셔서 잘못된 걸 알았을 때 정말 죄송한 마음이 들더라구요. 금전적인 보상을 해드려야하나 고민하다 그런것보다는 진심 어린 마음으로 고객을 대하는 마음을 본사에서 알아주셨으면 해요!!

매장에서 친절하게 응대하거나 신경을 써주는 부분도 있지만 보이지 않는 부분에서, 자기들 잘못도 아닌 상태에서도 적극적으로 도와주시는 부분에 감동이 사라지지 않네요^^

마지막 문자 내용 공유드리면서 같이 격려해주시면 좋겠어요~ 해운대마린시티점입니다^^

칭찬점포 28

광주동림푸른마을점을 칭찬합니다.

배스킨라빈스 광주동림푸른마을점 사장님을 칭찬합니다.
아이스크림을 워낙 좋아하기는 하지만 커피가 마시고 싶은 날이 있습니다.
오픈한지 얼마 되지 않았을 아침 시간이고 아이스크림 가게에서 커피만 달랑 한 잔 사기에는 조금 미안한 감이 있더라고요. 그런데 그런 걱정이 무색하리만큼 "감사합니다. 배스킨라빈스입니다." 라는 말로 친절이 맞이해주셨어요. 해피스테이션 결제를 끝내고 사장님과 눈이 잠시 마주쳤는데 "감사합니다. 새해 복 많이 받으세요. 커피 맛있게 만들어 드릴께요." 라며 환하게 웃어주시는 사장님 표정을 보았습니다.
예전에 왔을 때도 진상 고객을 친절하게 응대해내시는 사장님 모습이 언뜻 떠올랐습니다. 꽁꽁 언 아이스크림을 알바생이 담고 있는데 "왜 깨작깨작 담냐? 주기 싫냐? 그렇게 담는 건 적게 주고 싶어서냐?" 라고 말하는 고객한테까지 사장님이 조곤조곤 잘 말씀을 하시더라고요.
결론은 오픈 준비로 바쁜 시간에도 새해 복 듬뿍 담은 커피와 행복을 선물해주신 사장님을 칭찬합니다~

유효기간이 오늘까지인 <배라데이 기라델리 1+1> 해피앱 쿠폰을 쓰려고 점포에 연락하고 방문했습니다.
쿠폰 적용이 어려운지 직원분이 어디론가 전화하더라고요. 1가지는 다른 맛 선택도 된다기에 기라델리와 슈팅스타로 주문했습니다. 준비되는동안 푸른마을점 DP에 반하며 사진도 찍고, 오늘 공개된 기사로 접한 기라델리 광고 영상도 보고 찍었습니다. 소중한 2개의 컵을 받고 목이 타 생수 문의 하니 직원분께서 종이컵 가득 물을 주셨어요. 진짜 생명수였습니다.
그리고나서는 매장 내 스피커로로 배달 주문 소리도 들리던데 또 바로 아이스크림을 푸더라구요. 친절한 기★표 이름표의 직원분을 칭찬합니다. 꼭 전달해주세요.
인스타에서 <기라델리 인증샷 이벤트>도 한다고 홈피에 나와 있어 나름 다양하게 영상도 찍어 와서 응모도 해보려구요. 매장도 정말 반짝반짝 빛나고 직원분이 응대 전 손을 청결히 하는 것까지 칭찬합니다. 핑크한 마음 품고 들어가 친절한 응대와 서비스에 나올 때까지 기분 좋은 광주 동림푸른마을점이었습니다.

칭찬점포 29

대구동성로점을 칭찬합니다.

주말 저녁, 아이들과 방문한 매장에서 "앱으로 주문 시, 다이어리를 받을 수 있다."는 문구를 확인한 아이들이 다이어리를 갖고 싶다고 하는 상황이었습니다.

이 상황에서 매니저님께서 직접 앱 다운로드 및 주문 방법 등을 아주 친절히 안내해주시고 "제품은 미리 준비해 두었으니 천천히 하셔도 됩니다." 라며 손님 입장에서 많은 배려를 해주셨습니다.

주말 대구 동성로 많은 손님, 인파로 몸과 마음이 지쳤을 시간 오후 9시경임에도 미소를 잊지 않고 손님을 응대해주시는 매니저님 정말 이제까지 느껴보지 못한 친철함에 감사드립니다.
정말 칭찬하고 싶은 매장입니다. 매니저님을 비롯한 모든 일하시는 분들이 친절하세요^^

칭찬점포 30

구로항동점을 칭찬합니다.

안녕하세요? 저는 구로 항동에 거주하고 있는 남매맘입니다.
날짜는 사실 잘 기억이 나지 않는데 성함은 또렷하게 기억이 납니다. 곽은경님!!

제가 아기띠를 안고 양손 가득 짐을 들고 방문을 했어요. 쿠폰을 사용해야해서 이것저것 문의도 드렸던 것 같고요.친절하게 다 설명을 해주시고 제가 구입한 물품과 함께 여분 쇼핑백을 꺼내어 열어주시며 짐을 담아가시라고 하시더군요.

날도 엄청 더웠고 차는 지하에 주차되어 있어서 금방 가면 되겠지 생각했는데 아기띠 하고 힘드시겠다며 베풀어주신 친절에.. 누군가에겐 사소할 수 있으나 저에겐 엄청난 감동과 감사함을 느꼈답니다.

요새는 봉투도 가격을 지불해야하고.. 누군가의 편의를 위해 친절을 베푸는 것 또한 흔하지 않은 일이 되었잖아요.
무료한 오후 시간이라 그냥 스쳐보낼 수 있는 상황이었음에도 작은 관심을 베풀어주셔서 정말 감사드립니다.
이렇게 글로 나마 감사를 전할 수 있게 되어 저도 기분이 좋네요.

칭찬점포 31

둔촌역점을 칭찬합니다.

토요일 저녁이라 사람이 많았는데 유모차 끌고 들어오는 저를 보고 사장님이 바로 도와주시고 콧물 흘리는 아들 물티슈로 잘 닦아주시고, 따뜻한 친절이 너무 고마웠어요. 상냥하시고 사람을 부드럽게 편하게 대해주셨어요.

아이스크림 고를 동안 유모차 봐주시고 새로운 맛 맛보게 알바에게 얘기해주시고, 알바들도 친절하고 참 기분좋은 느낌을 주는 아이스크림 가게입니다.

글로 다 표현 못 하는 서비스였어요. 진심으로 칭찬해주셨으면 합니다. ^^

칭찬점포 32

안산일동점을 칭찬합니다.

크리스마스라는 대목이라 매장 안 테이블을 치워놓으신 상태임에도 아이가 먹고 가고 싶어하자 싫어하는 티 하나 없이 테이블을 다시 세팅해주시더라구요.

그 후에도 일행이 더 들어오자 바로 의자를 더 가지고 오시는 등 매장 안 고객이 불편하진 않은지 계속 살피고 계시다는 인상을 받았습니다.

이 이전에도 항상 모든 직원분이 친절하여 기분 좋은 매장이었습니다. 안산일동점 정말 친절합니다.

칭찬점포 33

동탄푸른마을점을 칭찬합니다.

근처에 배스킨라빈스가 여러 곳 있지만 얼마전 동탄푸른마을에 새 지점이 생겨서 애용하는 중이에요.
새로 오픈한 매장이라 예쁘고 품목도 많고 항상 깔끔하게 정돈되어 있는데 무엇보다 방문할 때마다 사장님께서 아주 친절하셔서 기분 좋아지는 곳이에요.

오늘도 이달의 맛 사먹으러 다녀왔는데 제가 구입 품목이 많았음에도 사장님께서 꼼꼼하게 챙겨주시고 들고 가기 편하게 신경써 주셔서 감사했어요.
제가 지금까지 이용해 본 배스킨라빈스 중에서 가장 친절한 매장인 것 같아요!

그래서 배스킨라빈스 칭찬글도 처음으로 남겨보네요. 오래오래 우리 마을에서 사랑받는 배스킨라빈스가 되었으면 좋겠습니다!

칭찬점포 34

천안대림포레나점을 칭찬합니다.

집 근처 배스킨라빈스에 항상 친절한 직원이 있는데, 그 분을 꼭 칭찬하고 싶어서요.
오늘은 이름을 보고 왔는데 임★진 근무자였고요.

한 달 전쯤 방문했는데, 제가 아이들과 방문하느라 유모차를 끌고갔는데 직원분이 문까지 나와주셔서 같이 유모차를 들어주시더라구요. 너무 고맙고 감동스러웠습니다.

오늘도 방문했는데, 역시나 또 친절하게 응대해주시더라구요. 직원분께 꼭 격려와 칭찬해주세요~

칭찬점포 35

부산수영점을 칭찬합니다.

점포에서 아이스크림 먹고 집 가려던 찰나에 제가 들고 있던 종이 가방이 찢어져서 많은 짐이 다 쏟아졌습니다.
제가 짐이 많아서 일반 종이가방으로는 택도 없는 상황이었는데, 점장님이 새로운 가방 하나를 주시면서 세세하게 신경써주셨습니다.

마감시간대라 엄청 바빴는데도 고객을 신경써주시고 점장님의 서비스마인드에 감동받아서 이렇게 칭찬글을 처음 써봅니다.
앞으로도 배스킨라빈스 부산수영점 자주 이용할 예정입니다. 감사합니다.

칭찬점포 36

부산금곡점을 칭찬합니다.

제 번호를 밝혀서라도 칭찬하고 싶어요!
일단 저는 기장 정관에 삽니다. 스누피블록팩 피규어 세트를 구매하려고 여기저기 다녔고 기장 정관에서는 구할 수가 없었어요. 그래서 본가 근처 부산금곡점에 전화했더니 친절하게 재고파악 해주신 후에 구매 가능하다고 하더라고요! 해피오더 통한 주문 방법을 알려주셨는데, 어려워서 전화드렸더니 와서 결제하라며 예약도 잡아주셨어요^^

제가 전화도 많이 드린 것 같은데 너무 친절하게 응대해주셨고 멀리서 수령하러 갔지만 정말 마음이 따뜻해졌습니다! 워낙 스누피를 좋아해서 꼭 갖고 싶었는데 제 마음을 이해해주시는 것 같았습니다!

스누피스푼은 다른 곳에서도 구할 수 있지만 직원분들 서비스덕에 부산금곡점에서 함께 구매했어요 :) 집에 와서 피규어 확인했는데 문의드릴 게 있어서 한 번 더 전화드렸을 때도 제조업체 잘 알려주셨어요.

저는 제품을 구할 수 있도록 배려해주신것 만으로도 너무 감사한데, 추가로 문의했을 때도 다 해결해주셔서 너무 감사했어요.
매장은 브랜드의 최전방 이미지라고 했던가요!
가봤던 배스킨라빈스 중 가장 기분 좋은 응대였기에 본가갈 때마다 이용하려고 합니다! 직원분들께 선물 좀 주세요 :)

칭찬점포 37

광주주월점을 칭찬합니다.

배달 요청사항에 메뉴에 없는 플레이버를 요청한다고 적어서 별도 안내가 없어도 그러려니 했을 거에요.
그런데 전화로 친절하게 안내해주셔서 좋았어요 ㅎㅎ

전화받는 목소리가 정말 친절했는데 아이스크림도 예쁘게 담아주셔서 기분 좋게 먹었어요! 이 글을 본다면 그 직원분 꼭 칭찬해주세요! 배달 리뷰에도 남겼는데 아구튜워라 귀여운 그림도 그려주셨어요 ㅎㅎ 봐주세요!

칭찬점포 38

나주혁신점을 칭찬합니다.

제가 나주혁신점을 방문해서 직원 두 분 때문에 감동받아서 울었어요.

제가 매장에 방문한 11월 28일이 저한텐 가장 힘든 날이었어요. 저녁 7시쯤 방문을 했고 기분을 풀기 위해 아이스크림을 먹으려고 간 건데 키오스크로 결제를 하는 시스템이더라고요. 기분도 안 좋고 기계를 쓰는 게 낯설어서 그냥 나가려고 하는데 당시 있던 직원 두 분이 제 옆에 와서 키오스크에서 주문하는 걸 친절하게 웃으며 알려주시더라고요.

저 말고 다른 고객도 있었는데 귀찮아하는 모습 하나 없이 오히려 밝은 모습으로 응대해주니 안 좋았던 기분이 좋아지더라고요. 그리고 제가 보냉팩이라는걸 몰라서 물어봤더니 세세하게 하나하나 친절하게 설명을 또 해주시는데 아이스크림을 구매하고 차에 와서 감동받아 울었어요.

제가 정말 돈이 많았으면 매장 안에 있는 아이스크림을 다 사주고 싶을 정도의 감동이었어요.
그 두 분 직원 성함까지 알아왔거든요. 한 분은 정★인, 나머지 한 분은 조★영님이셨어요.

이렇게 친절한 직원들은 사장님이 잘 관리하시고 또한 직원들 앞에서 친절하게 고객을 잘 응대해서 보고 배운게 아닐까 싶어요. 저를 응대해주신 두 분과 매장 사장님께도 너무 감사드리고요. 본사에서 많이 칭찬해주세요.

칭찬점포 39

광주방림점을 칭찬합니다.

저도 대학생 때 배스킨라빈스 아르바이트했어요. 이렇게 아이스크림을 이쁘게 담는게 쉬운 일이 아닌데 방림점은 진짜 먹을 때마다 감동입니다!

여기 알바생인지 사장님인지 전 직원분들 정말 상줘야 합니다.
꼭 칭찬해주세요! ㅎㅎ 배달 어플 리뷰에서 다른분들 것도 캡쳐해서 같이 올려봅니다!