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아이스크림도 배달이 되나요?
해피오더에서 구매하시면 녹지 않게 포장되어 배송됩니다.
배달가능 지역(점포), 배달가능 제품의 제한이 있으므로 해피오더에서 확인 후 구매 부탁드립니다.
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해피오더 고객센터 : 1670-3131
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상품권 유효기간은 얼마 동안인가요?
상품권의 유효기간은 발행일로부터 5년입니다.
상품권 후면 하단에 발행일자를 확인하실 수 있습니다.
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아이스크림 케이크의 보관은 어떻게 하나요?
구매 시 포장된 드라이아이스를 제거하고, 냉동고에 보관하시면 됩니다.
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배스킨라빈스 상품권은 어떤 종류가 있고, 어떻게 구매할 수 있나요?
1. 유선 구매
- 전 화 : 010-4075-3121
- 종 류 : 비알코리아 상품권 10,000원 / 5,000원권
- 사용처 : 배스킨라빈스, 던킨도너츠 점포 (공항 및 특수점포 일부 제외)
2. 자사 방문 구매
- 전 화 : 02)2276-6183
- 위 치 : 서울 서초구 남부순환로 2620 P타워
(3호선·신분당선 양재역 5번 출구 250m)
- 종 류 : SPC 통합 상품권 10,000원 / 5,000원권
- 사용처 : 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리바게뜨 외 (공항 및 특수점포 일부 제외)
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아이스크림 케이크에 꽂은 생일초를 제거할 때 은박지가 케이크 속에 남아있네요?
네, 고객님.
아이스크림은 냉동제품으로 생일초를 꽂은 후 초를 제거할 때 케이크 속에 은박지가 남아있을 수 있으니
생일초의 은박지까지 완전히 제거된 것을 확인 후 드실 것을 권해드립니다.
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아이스크림은 꼭 핑크스푼으로 먹어야 하나요?
네, 고객님. 가급적 점포에서 제공된 핑크스푼을 이용해서 드시는 것을 권해드립니다.
가정에서 사용하는 티스푼이나 도시락스푼을 이용할 경우 손잡이 뒷면이 파손되는 경우가 발생할 수 있습니다.
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모바일교환권 (물품형)으로 타제품 교환이 가능한가요?
모바일교환권(물품형) 해당 제품이 없을 경우 타제품 교환이 가능합니다.
타 제품 교환 시 차액 환불이 되지 않으므로 기재된 금액만큼의 제품으로 교환하셔야 합니다.
타 제품 교환을 원하지 않는 경우 구매처를 통해 환불요청을 하시면 환불이 가능합니다.
[ 구매처별 고객센터 ]
- 해피콘(910) : 1599-2799
- 기프티쇼(900) : 1588-6474
- 기프티콘(999) : 1800-0133
- 카카오톡 : 1544-2431
- 해피마켓 : 1577-8450 -
모바일교환권 유효기간 연장은 어떻게 하나요?
1. 선물함의 모바일교환권을 열어, 하단 [유효기간 연장] 버튼을 클릭
2. 모바일교환권 구매처로 연락하여 연장 진행
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<개정 2004. 12.30 > -
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